Cara estetista, piacere di conoscerti. Sono…

Franco de mattia

Da più di 27 anni, aiuto persone come te ad aumentare il valore del loro centro estetico.

Copertina libro

Aumenta il valore del tuo centro

Come sarebbe se anche tu potessi fatturare un 20% in più al mese, avendo clienti più soddisfatte?

Non serve che te lo immagini adesso.

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Ben presto lo vivrai sulla tua pelle!​

Il mio blog

Impara ad aumentare il fatturato del tuo centro estetico, gratuitamente.

Cosa dicono le mie clienti?

“Solo dopo la lettura di “Vendi Bellezza con WhatsApp" i ricavi del mio centro sono aumentati del 20%. È una bellissima lettura che parla di tantissimi concetti che a volte vengono sottovalutati come la qualità del servizio alle clienti, e il darsi il proprio valore. Leggendolo si capisce che dobbiamo lavorare proprio su questa cosa: qualità e valore. Solo grazie a queste cose possiamo incrementare i nostri ricavi. Vi consiglio di iniziare un percorso con Franco, dato che da subito sono riuscita ad eliminare i servizi in perdita e mettermi in tasca un vero stipendio.”
Carlotta Gabrielli
Estetista
"Ho capito in primis quali erano i servizi in perdita e ho potuto lavorare molto bene su questo. Ciò mi ha permesso di avere uno stipendio anch'io e di gratificare le mie colleghe. Sono riuscita a capire quali erano i punti di forza per dare valore al centro e alle clienti, e come fare una riunione profittevole insieme alle ragazze. La riunione è fondamentale. È da un anno che mi faccio seguire da Franco e lo consiglierei perché ne sono molto entusiasta, davvero”
Alessandra Gabbani
Centro estetico d'incanto, Pistoia
“Franco è una persona eccezionale, è un formatore che riesce ad arrivare concretamente all'obbiettivo. Con semplici metodi, e quindi efficacia riesce a trasmettere il valore da dare all'interno del centro. La formazione di Franco è semplice ed efficace. Riesce con poche parole e pochi metodi ad arrivare all'obbiettivo. Riesce a trasmettere alle dipendenti del centro e alle titolari il valore, quello che è importante per un centro. Il valore è la cosa fondamentale. Riuscire a trovare questo valore e trasmetterlo alle clienti e alle potenziali clienti future è una qualità che va ricercata”
Michela Dell'Innocenti
Estetista

Attenzione:
Se stai pensando di fare delle
campagne di marketing
leggi bene qui sotto

Il marketing non ha nessun senso ed è addirittura molto pericoloso

se prima non aumenti di molto il valore
e il prestigio del tuo centro

Devi sapere perfettamente quanto margine netto hai da ogni tipo di servizio.

Questa è la prima cosa che dico alle mie clienti, e insieme andiamo a calcolare i margini corretti grazie al file che ho creato apposta per questo scopo, e ti ho regalato insieme alle basi del Metodo Estetica Formativa.

Tra l’altro se l’esperienza che vivono i tuoi clienti nel tuo centro non è di gran lunga superiore a quella che hanno normalmente, sei in un mare di guai.

Vedi, il marketing ti porta più clienti ma non è quello il tuo obbiettivo reale. 

E non è nemmeno la parte più difficile, su internet è pieno di persone che ti insegna a farlo.

Quello che devi riuscire a fare è aumentare il numero di volte che vengono da te e aumentare l’importo dello scontrino!

Ti assicuro che il marketing, per quanto bene sia fatto, non si ripaga se un cliente viene da te una sola volta.

Mettiamo che il tuo listino sia perfettamente calibrato e non hai nessun servizio in perdita.

Nonostante ciò, appena il tuo sistema di marketing inizia a portarti più clienti, tu cominci a perdere soldi se questi non torneranno una seconda volta. 

È assolutamente normale, perché fare in modo che quella cliente entrasse da te è costato più di quanto ha speso la prima volta. 

Per questo tu ti devi concentrare nel far tornare più spesso le clienti e farle spendere di più!

Proprio per questo il marketing per attirare nuovi clienti è una cosa stupida e dannosa se prima non hai aumentato il valore del tuo centro.

Devi migliorare l’esperienza del cliente, farlo sentire veramente bene, e trovare un modo per farlo tornare ancora, altrimenti avrai solo buttato dei soldi.

Proprio per questo il marketing per attirare nuovi clienti è una cosa stupida e dannosa se prima non hai aumentato il valore del tuo centro.

Devi migliorare l’esperienza del cliente, farlo sentire veramente bene, e trovare un modo per farlo tornare ancora, altrimenti avrai solo buttato dei soldi.

Il marketing non funziona se prima Non hai:

Ma che significa dare valore?

aumentare la qualità percepita dei servizi

Innalzare la qualità dei servizi

alzare la professionalità

aumentare il listino

incrementare l'immagine del centro

implementare il marketing interno

migliorare la qualità degli ambienti

aumentare valore degli addetti e del titolare

Per questo motivo è inutile andare ai corsi che ti insegnano ad avere più clienti se prima non è tutto in ordine.

Tra l’altro al ritorno da questi corsi il tuo morale scende a terra in un batter d’occhio.

Praticamente al corso ti caricano, ti dicono che è possibile guadagnare molto di più mettendo in pratica quello che ti insegnano e ti illudono che puoi finalmente avere più ore libere.

Ma poi torni nel tuo centro e ti scontri nuovamente con tutte le problematiche quotidiane che non ti fanno respirare:

Come diavolo fai a mettere in pratica quello che ti hanno spiegato al corso se tutto il mondo ti rema contro?

È davvero impossibile!

E per quanto tu ti sforzi non ci riuscirai perché la verità è che il risultato non dipende dalla tua voglia di raggiungerlo, ma dal comportamento delle altre persone, che non fanno quello che tu ti aspetti.

Io sono certo che tu metti tutta te stessa per raggiungere i tuoi obbiettivi.

Sono certo che sei tenace e vuoi finalmente guadagnare il rispetto e lo stipendio che ti meriti, ma non dipende da te!

Lo so, è molto frustrante sapere che non puoi raggiungere i tuoi obbiettivi per colpa delle altre persone che fanno di tutto per metterti i bastoni tra le ruote pur di aver (loro!) una vita più semplice!

Ma forse una speranza c’è ancora!

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"VENDI BELLEZZA CON WHATSAPP"

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